翻譯公司是指以盈利為目的，從事商業(yè)的翻譯經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并為客戶(hù)提供翻譯服務(wù)的企業(yè)或者實(shí)業(yè)，其主要形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種形式。很多客戶(hù)不能理解翻譯公司的重要作用，認(rèn)為翻譯很簡(jiǎn)單，一味地在價(jià)格上壓低翻譯成本。豈不知，懂外語(yǔ)的人很多，但是真正能做翻譯的人，其實(shí)少之又少，說(shuō)"萬(wàn)里挑一"并不為過(guò)。理解的偏差導(dǎo)致了蜂擁而至的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，認(rèn)為市場(chǎng)足夠大的競(jìng)爭(zhēng)主體不斷地用價(jià)格爭(zhēng)取客戶(hù)，市場(chǎng)在客戶(hù)追求低廉成本和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主體追求提高營(yíng)業(yè)額的怪圈中惡性循環(huán)。一味壓低價(jià)格的后果:一方面，就是很多優(yōu)秀的譯員離開(kāi)翻譯行業(yè)，由此造成了優(yōu)秀翻譯人才的流失，進(jìn)而影響到翻譯市場(chǎng)的整體水平;另一方面，翻譯公司利潤(rùn)降低，會(huì)想方設(shè)法降低成本。于是，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)--譯審，可能首先被省略。由此造成的惡果就是:國(guó)內(nèi)很多翻譯公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍不大，不少還停留在"夫妻店"、"同學(xué)會(huì)"的小作坊式狀態(tài)。

大多數(shù)客戶(hù)一般都不了解翻譯公司翻譯程序，翻譯程序是對(duì)一個(gè)翻譯項(xiàng)目如何做到專(zhuān)業(yè)程序服務(wù)。從開(kāi)始接單到最好交稿這一系統(tǒng)翻譯程序客戶(hù)們并不知曉。如何讓咨詢(xún)我們客戶(hù)一目了然知曉我們公司項(xiàng)目翻譯程序呢？

讓客戶(hù)們也能心知肚明的了解從翻譯到交稿過(guò)程事項(xiàng)，避免客戶(hù)倉(cāng)促去尋找翻譯公司，又要花時(shí)間去咨詢(xún)了解翻譯工作相關(guān)翻譯程序。下面北京翻譯公司詳細(xì)解析正規(guī)翻譯公司的翻譯程序。

一、翻譯公司工作基本翻譯程序介紹：

我司的翻譯工作正常翻譯程序：項(xiàng)目部洽談接單-->翻譯部分配專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域譯員翻譯-->審校部審稿一審、二審、三審-->高級(jí)審校審核、校對(duì)-->交付翻譯稿件。這是大致公司翻譯程序步驟，現(xiàn)在我們就來(lái)一一介紹詳細(xì)翻譯程序。

二、翻譯項(xiàng)目部業(yè)務(wù)洽談：

1.首先接待有翻譯需求客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求情況具體細(xì)談我們會(huì)湘客戶(hù)咨詢(xún)有關(guān)細(xì)節(jié)“有關(guān)稿件類(lèi)型、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、交稿時(shí)間、對(duì)譯員專(zhuān)業(yè)水平需求、文字字?jǐn)?shù)多少、翻譯語(yǔ)種”。

2.項(xiàng)目部接待人員跟上述客戶(hù)了解情況，與客戶(hù)細(xì)談后，我們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容提供最為優(yōu)惠翻譯報(bào)價(jià)，這其中就有跟客戶(hù)具體洽談翻譯價(jià)格進(jìn)行交流。

3.價(jià)格談妥后，我們就會(huì)跟客戶(hù)告知公司有關(guān)付款基本細(xì)節(jié)。

4.簽訂相關(guān)翻譯服務(wù)合同，根據(jù)客戶(hù)要求簽訂保密協(xié)議。

三、翻譯部收到項(xiàng)目部安排稿件翻譯工作：

1.接收稿件后翻譯部先審閱項(xiàng)目?jī)?nèi)容或字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)、并分析進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)處理。

2.根據(jù)項(xiàng)目部交代的翻譯要求，安排由專(zhuān)人分析專(zhuān)業(yè)文件領(lǐng)域，針對(duì)不同的項(xiàng)目，根據(jù)專(zhuān)業(yè)范圍以及語(yǔ)種，從譯員中分配最合適譯員。排定確認(rèn)專(zhuān)業(yè)翻譯譯員進(jìn)行翻譯。

3.與你接待項(xiàng)目人員，會(huì)全部負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與協(xié)調(diào)！項(xiàng)目負(fù)責(zé)人竭誠(chéng)為您的項(xiàng)目提供最佳解決方案，確保每個(gè)項(xiàng)目萬(wàn)無(wú)一失。

4.公司翻譯譯員，都有至少5年以上頂尖的業(yè)務(wù)水平和翻譯技巧。

5.為了保持翻譯質(zhì)量和用詞規(guī)范統(tǒng)一，公司建立了統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)庫(kù)和術(shù)語(yǔ)表。

四、資深審校嚴(yán)格把關(guān)審校工作：

1.翻譯完成后，公司安排翻譯資生譯員進(jìn)行初審，檢查是否有語(yǔ)法錯(cuò)誤、是否有漏譯。

2.交由相關(guān)負(fù)責(zé)翻譯專(zhuān)家進(jìn)行詳細(xì)一審，看是否有誤譯，句型、取詞是否準(zhǔn)確，術(shù)語(yǔ)是否一致。

3.二次審校后負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)詞匯潤(rùn)色、修飾和準(zhǔn)確性，完成上述翻譯工作這方才完成。

4.三審對(duì)文件進(jìn)行圖文排版，并激光打印譯稿。能滿(mǎn)足客戶(hù)各種不同格式要求，中外文打字、排版，圖像。掃描并提供PDF、FREEHAND、PAGEMAKER、FRAMEMAKER、ILLUSTRATOR排版等多種文件排版格式及位圖、矢量圖等文稿。

五、項(xiàng)目完成后交稿：

我們?cè)诖顺兄Z對(duì)我們的翻譯客戶(hù)終生免費(fèi)服務(wù)售后，讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。

1.我們可以通過(guò)電子郵件、QQ、微信向客戶(hù)提供翻譯完成稿件，也可以以紙稿和磁盤(pán)或光盤(pán)形式交件。

2.大型翻譯項(xiàng)目提供免費(fèi)收件和送件服務(wù)。我們可以快速處理從一頁(yè)信件至上百頁(yè)的手冊(cè)。

3.交稿完成后我們保持與客戶(hù)的溝通，并可按客戶(hù)要求對(duì)譯稿進(jìn)行修改和永久售后

六、有關(guān)公司付款程序介紹：

翻譯項(xiàng)目談妥后，有很多客戶(hù)會(huì)付款程序由疑問(wèn)，現(xiàn)在我們介紹一下公司正常的付款方式。我們有三種付款方式，預(yù)付、全款、履行合同，有很多客戶(hù)在不能夠簽訂合同的情況下，強(qiáng)烈要求我司先行交稿之后再付全款，我們對(duì)初次合作客戶(hù)也只能說(shuō)sorry了，我公司付款方式有以下三種：

1、預(yù)付，如果您想試譯稿件，在最初就必須付清試譯稿件的價(jià)錢(qián)，如果您覺(jué)得沒(méi)有試譯的必要，那么我司一般是先收取30%-50%的誠(chéng)意金；

2、全款，這個(gè)不用解釋?zhuān)话銓?duì)于我司比較信任的老客戶(hù)都會(huì)在價(jià)錢(qián)合適的情況下將翻譯的資金全部交付于我們；

3、履行合同，如果客戶(hù)能夠以公司或者企業(yè)身份與我司簽訂合同，那么這一個(gè)可以在合同所規(guī)定的范圍之內(nèi)，在翻譯完成得到客戶(hù)肯定之后再付清款項(xiàng)。

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